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Conditions de remboursement

Brouillon — à compléter après l'immatriculation de l'entreprise

Cours en ligne (produit numérique)

Les cours étant des produits numériques à accès immédiat, un remboursement est possible dans un délai de [ex. 14 jours] après l'achat, à condition que le contenu payant n'ait pas encore été consulté (leçons d'essai gratuites exclues).

Cours individuels et en mini-groupe

Report possible jusqu'à 12h avant le cours.
Annulation tardive — le cours est facturé en totalité.
Annulation de la part de la prestataire — remboursement intégral.
Mini-groupe non complet — remboursement intégral.

Comment demander un remboursement

Écrivez sur Instagram @nataliaromanova.coach ou à vivaromanova100@gmail.com en indiquant la date de paiement et le produit concerné. Le remboursement est effectué via le moyen de paiement d'origine sous [délai].

Ceci est un brouillon, non un conseil juridique. Les délais définitifs doivent être validés avec un comptable après l'immatriculation.